تعد Google Pay واحدة من أكثر خدمات الدفع الرقمي موثوقية واستخدامًا على نطاق واسع. هذه المحفظة الرقمية مرتبطة ببطاقات ائتمان العملاء، وتخفي بياناتهم الشخصية، وتتميز بكونها آمنة للغاية.
ومع ذلك، فهذا لا يعني أنه لا توجد عمليات احتيال كبيرة تستهدف عملاء Google Pay. إذا فقدت المال من خلال هذه المحفظة الرقمية، من المهم تقديم مطالبة وتوفير معلومات مفصلة لتحقيق رد المبالغ بنجاح عبر Google Pay.
تعتبر Google Pay شائعة، حيث يستخدمها 25 مليون شخص في الولايات المتحدة لإجراء واستلام المدفوعات. يُقدَّر أن هناك أكثر من 50,000 موقع على الإنترنت يقبل Google Pay كطريقة دفع.
لماذا تستخدم Google Pay بدلاً من بطاقة الائتمان؟ إحدى المزايا الرئيسية لـ Google Pay هي الأمان. إذا كنت تستخدم بطاقتك مباشرة على الإنترنت، يمكن للقراصنة اعتراض معلوماتك، وفك الشفرات، وإجراء المعاملات دون إذنك.
ومع ذلك، توفر Google Pay عدة طبقات من الأمان. هذه المحفظة الرقمية لا تشارك رقم بطاقتك الائتمانية الفعلي مع التجار، لذا لا يوجد أي طرف ثالث يمكنه الحصول عليه. يمكن استخدام Google Pay عبر الإنترنت أو في المتاجر الفعلية من خلال أجهزة نقاط البيع المجهزة بتقنية NFC.
عندما يستخدم العميل Google Pay، تقوم المحفظة بإنشاء رقم حساب افتراضي بحيث لا تحتاج إلى تقديم أي معلومات شخصية للمستلم.
يعني الأمان العالي في Google Pay تقليلًا كبيرًا للاحتيال المتعلق بالقرصنة. لاستخدام أجهزة NFC، يجب على المستخدمين فتح هواتفهم. وهذا يجعل من المستحيل تقريبًا إجراء المعاملات من هاتف مسروق.
يقوم Google Pay بتشفير معلومات المستخدم للحفاظ عليها من الاستخدام إذا تم اختراق الخدمة. أيضًا، يحتاج العملاء إلى فتح هواتفهم وتسجيل الدخول إلى حسابهم قبل أن يتمكنوا من إرسال المال.
حتى لو تمكن المجرمون الإلكترونيون من اختراق جميع هذه الرموز، فمن غير المرجح أن يبذلوا الجهد للحصول على الكثير من البيانات عن شخص واحد. وهذا خبر سار لعملاء Google Pay عندما يتعلق الأمر بمنع القرصنة.
هل Google Pay محصنة ضد الاختراق تمامًا؟ بينما تتمتع بمستوى عالٍ من الأمان، فإن الاختراق ليس الشكل الوحيد للغش الذي يجب أن تقلق بشأنه. هناك عمليات احتيال تشمل التصيد الاحتيالي، والوسطاء الوهميين، وعمليات الاحتيال من التجار، والتي يمكن أن تؤدي إلى فقدان الأموال من خلال المعاملات التي وافق عليها المستخدم.
اليوم، يركز العديد من المجرمين السيبرانيين أقل على اختراق الحسابات الفردية وأكثر على استخدام أساليب الهندسة الاجتماعية وإنشاء شخصيات وهمية لتلاعب الأشخاص لدفعهم لإرسال الأموال طوعًا. يدرك الضحايا غالبًا متأخرين أنهم تعرضوا للاحتيال، مما يجعل استرداد أموالهم أمرًا صعبًا.
إذا قمت بتحويل الأموال إلى وسيط يرفض بعد ذلك السماح لك بسحب أموالك، فمن المحتمل أنك تواجه حالة احتيال. ومع ذلك، نظرًا لأن المعاملة كانت مصرحًا بها، فقد يكون الحصول على استرداد عبر Google Pay أكثر صعوبة مقارنةً بالعكس للمعاملات غير المصرح بها على بطاقات الائتمان، حيث تم سرقة بطاقتك أو بياناتك.
تتمثل عملية الحصول على استرداد عبر Google Pay في خطوات مشابهة لاسترداد الأموال عبر بطاقة الائتمان أو PayPal. يجب على العميل تقديم مطالبة إلى Google Pay، يصف فيها الوضع ويقدم المعلومات اللازمة.
هذه الخطوة أساسية لأن تقديم أكبر قدر ممكن من الوثائق وبناء حالة قوية لإثبات أن الطرف الآخر احتيالي يزيد من احتمالية نجاح استرداد أموالك عبر Google Pay.
سيتواصل Google Pay مع الطرف الآخر بشأن الشكوى ويطلب منهم تقديم موقفهم. بعد ذلك، سيقرر Google Pay ما إذا كان يجب إعادة الأموال إلى العميل أو إذا كان التاجر محقًا ويمكنه الاحتفاظ بالأموال.
تعد Google Pay واحدة من أكثر خدمات الدفع الرقمي موثوقية واستخدامًا على نطاق واسع. هذه المحفظة الرقمية مرتبطة ببطاقات ائتمان العملاء، وتخفي بياناتهم الشخصية، وتتميز بكونها آمنة للغاية.
ومع ذلك، فهذا لا يعني أنه لا توجد عمليات احتيال كبيرة تستهدف عملاء Google Pay. إذا فقدت المال من خلال هذه المحفظة الرقمية، من المهم تقديم مطالبة وتوفير معلومات مفصلة لتحقيق رد المبالغ بنجاح عبر Google Pay.
تعتبر Google Pay شائعة، حيث يستخدمها 25 مليون شخص في الولايات المتحدة لإجراء واستلام المدفوعات. يُقدَّر أن هناك أكثر من 50,000 موقع على الإنترنت يقبل Google Pay كطريقة دفع.
لماذا تستخدم Google Pay بدلاً من بطاقة الائتمان؟ إحدى المزايا الرئيسية لـ Google Pay هي الأمان. إذا كنت تستخدم بطاقتك مباشرة على الإنترنت، يمكن للقراصنة اعتراض معلوماتك، وفك الشفرات، وإجراء المعاملات دون إذنك.
ومع ذلك، توفر Google Pay عدة طبقات من الأمان. هذه المحفظة الرقمية لا تشارك رقم بطاقتك الائتمانية الفعلي مع التجار، لذا لا يوجد أي طرف ثالث يمكنه الحصول عليه. يمكن استخدام Google Pay عبر الإنترنت أو في المتاجر الفعلية من خلال أجهزة نقاط البيع المجهزة بتقنية NFC.
عندما يستخدم العميل Google Pay، تقوم المحفظة بإنشاء رقم حساب افتراضي بحيث لا تحتاج إلى تقديم أي معلومات شخصية للمستلم.
يعني الأمان العالي في Google Pay تقليلًا كبيرًا للاحتيال المتعلق بالقرصنة. لاستخدام أجهزة NFC، يجب على المستخدمين فتح هواتفهم. وهذا يجعل من المستحيل تقريبًا إجراء المعاملات من هاتف مسروق.
يقوم Google Pay بتشفير معلومات المستخدم للحفاظ عليها من الاستخدام إذا تم اختراق الخدمة. أيضًا، يحتاج العملاء إلى فتح هواتفهم وتسجيل الدخول إلى حسابهم قبل أن يتمكنوا من إرسال المال.
حتى لو تمكن المجرمون الإلكترونيون من اختراق جميع هذه الرموز، فمن غير المرجح أن يبذلوا الجهد للحصول على الكثير من البيانات عن شخص واحد. وهذا خبر سار لعملاء Google Pay عندما يتعلق الأمر بمنع القرصنة.